Villa Gioma

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

كيف نتعامل مع بيانات من يراسلوننا أو يحجزون: المتحكم في البيانات، والأغراض، وخدمات الأطراف الثالثة، وحقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.

المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات هو مالك Villa Gioma، Villa Gioma, Via di Compignano, Balbano, 55100 Lucca، إيطاليا، ويمكن التواصل معه على info@villagioma.it. يخص هذا الإشعار الموقع الإلكتروني villagioma.it ويُقدَّم بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات)، التي تنطبق على الزوار من أي مكان في العالم.

ما البيانات التي نجمعها ولماذا

إذا راسلتمونا بالبريد الإلكتروني أو عبر واتساب أو من خلال نموذج الموقع، فإننا نعالج البيانات التي ترسلونها إلينا (الاسم، وبيانات الاتصال، ومحتوى الرسالة) لغرض وحيد هو الرد وإدارة حجز محتمل. والأساس القانوني هو تنفيذ تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلبكم. وإذا حجزتم، فإن البيانات اللازمة للعقد وللالتزامات القانونية (مثل التسجيل الإلزامي للضيوف لدى سلطات الأمن العام الإيطالية) تُعالَج للوفاء بتلك الالتزامات.

مدة الاحتفاظ بها

تُحذف الرسائل التي لا تتبعها متابعة خلال اثني عشر شهرًا. وتُحفظ بيانات الحجز طوال المدة التي تقتضيها الالتزامات الضريبية والقانونية الإيطالية.

خدمات الأطراف الثالثة

يُقدَّم التقويم ونموذج الحجز من BookPage (SmartPMS) ويُحمَّلان من النطاق cdn.ciaobooking.com: تُعالَج البيانات المُدخلة في الحجز من قِبل تلك الخدمة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي ندعوكم لقراءتها قبل الحجز. ونموذج الاتصال محميّ بخدمة Cloudflare Turnstile، وهي تحقق من إساءة الاستخدام لا يستعمل ملفات تعريف ارتباط للتتبع، وتسلّمه أنظمتنا الخاصة إلى صندوق بريدنا وترسل إلى العنوان المُدخل تأكيداً تلقائياً بالاستلام. والخريطة في صفحة الاتصال إطار مضمَّن من OpenStreetMap. وزر واتساب يفتح تطبيق Meta. قد تجمع هذه الخدمات بيانات تقنية، مثل عنوان IP الخاص بكم، عند تحميلها أو استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به ولا يستخدم أدوات تحليل أو تنميط. وقد يستخدم تقويم الحجز، بوصفه خدمة من طرف ثالث، ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لعمله.

حقوقكم

يمكنكم في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتكم، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، ونقلها، والاعتراض على معالجتها، بالكتابة إلى info@villagioma.it. ولكم أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات (Garante per la protezione dei dati personali).

التحديثات

هذا الإشعار محدَّث حتى سبتمبر 2026 وقد يتغير عند تغيّر خدمات الموقع. والنسخة السارية هي دائمًا المنشورة في هذه الصفحة.