Villa Gioma

Privacidad y cookies

Cómo tratamos los datos de quienes nos escriben o reservan: responsable, finalidades, servicios de terceros, sus derechos según el RGPD.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el propietario de Villa Gioma, Via di Compignano, Balbano, 55100 Lucca, Italia, con contacto en info@villagioma.it. Esta información se refiere al sitio web villagioma.it y se facilita de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), que se aplica a los visitantes de cualquier parte del mundo.

Qué datos recogemos y por qué

Si nos escriben por correo electrónico, por WhatsApp o a través del formulario del sitio, tratamos los datos que nos envían (nombre, datos de contacto, contenido del mensaje) con la única finalidad de responder y gestionar una posible reserva. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición suya. Si reservan, los datos necesarios para el contrato y para las obligaciones legales (por ejemplo, el registro obligatorio de los huéspedes ante la autoridad italiana de seguridad pública) se tratan para cumplir dichas obligaciones.

Durante cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes sin continuidad se eliminan en un plazo de doce meses. Los datos de las reservas se conservan durante el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y legales italianas.

Servicios de terceros

El calendario y el formulario de reserva los proporciona BookPage (SmartPMS) y se cargan desde el dominio cdn.ciaobooking.com: los datos introducidos en la reserva los trata ese servicio según su propia política de privacidad, que les invitamos a leer antes de reservar. El formulario de contacto está protegido por Cloudflare Turnstile, una verificación antiabuso sin cookies de seguimiento, y lo entregan a nuestro buzón nuestros propios sistemas, que envían a la dirección indicada una confirmación automática de recepción. El mapa de la página de contacto es un marco incrustado de OpenStreetMap. El botón de WhatsApp abre la aplicación de Meta. Estos servicios pueden recoger datos técnicos, como su dirección IP, cuando se cargan o se utilizan.

Cookies

Este sitio web no instala cookies propias y no utiliza herramientas de analítica ni de elaboración de perfiles. El calendario de reservas, como servicio de terceros, puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

Sus derechos

Pueden solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerse al tratamiento, escribiendo a info@villagioma.it. Tienen además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali).

Actualizaciones

Esta información está actualizada a septiembre de 2026 y puede cambiar cuando cambien los servicios del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.