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Quali dati raccogliamo e perché

Se ci scrivete per email, su WhatsApp o dal modulo del sito, trattiamo i dati che ci comunicate (nome, recapiti, contenuto del messaggio) al solo scopo di rispondervi e di gestire una eventuale prenotazione. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta. Se prenotate, i dati necessari al contratto e agli obblighi di legge (per esempio la comunicazione degli ospiti alle autorità di pubblica sicurezza) vengono trattati per adempiere a tali obblighi.

Per quanto li conserviamo

I messaggi senza seguito vengono cancellati entro dodici mesi. I dati delle prenotazioni sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e di legge.

Servizi di terze parti

Il calendario e il modulo di prenotazione sono forniti da BookPage (SmartPMS) e caricati dal dominio cdn.ciaobooking.com: i dati inseriti nella prenotazione sono trattati da quel servizio secondo la sua informativa, che vi invitiamo a leggere prima di prenotare. Il modulo di contatto è protetto da Cloudflare Turnstile, una verifica anti-abuso che non usa cookie di tracciamento, ed è recapitato alla nostra casella dai nostri sistemi, che inviano all'indirizzo indicato una conferma automatica di ricezione. La mappa nella pagina dei contatti è un riquadro di OpenStreetMap. Il pulsante WhatsApp apre l'applicazione di Meta. Questi servizi possono raccogliere dati tecnici, come l'indirizzo IP, quando vengono caricati o utilizzati.

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